Avis clients - Heta - Espace Poêles et Cheminées, vente et pose de poêles et cheminées à Dijon et Dole

Respect des délais, installation et livraison conforme, le tout réalisé en confiance, un technicien très sympa et qui fait bien son boulot, une secrétaire agréable, à l'écoute et qui s'occupe de tout ! Une super équipe que je félicite et que je recommande !

Poêle à bois commandé lors de la foire de Dijon. Commercial très sympa, à l'écoute, pas du tout pressant ni excité comme la concurrence. Conseils avisés, très bon contact, tout s'est déroulé parfaitement, installateurs sympas, travail rapide et soigné, vraiment nickel, rien à redire, merci beaucoup. Entreprise locale, familiale, sérieuse.

Nous profitons de la chaleur de notre poêle à bois. Malgré quelques difficultés lors de l'installation l'équipe a été professionnelle et réactive.

Professionnel et à l’écoute Très réactif

Conseils avisés. Équipe d'installation professionnelle. Délais tenus (une petite semaine de retard ce qui est négligeable dans la situation logistique actuelle). Un travail de finition (soupente) fait après commande de la pièce. Entreprise sérieuse à recommander

Entreprise à recommander. Le produit est de qualité et les conseils avisés.

Entreprise sérieuse, recommandée.

Très satisfait de la prestation.

Tout était très bien, sauf que ce poêle ne correspond pas vraiment à ce qu'on voulait..On se retrouve avec un poêle à bois à charger 15-20 fois par jour...Le poêle est bien (un peu juste quand il fait -4 ° ou il y a du brouillard) ), mais un poêle à granulé aurait été mieux adapté à notre recherche. Si j'aurais su combien fois il faut le charger, je n'aurais jamais acheter un poêle à bois. Je regrette vraiment qu'on a pas eu cette information. Et s’il n'y a personne toute la journée - on chauffe comment?? On voulait un poêle comme chauffage principal et non d'appoint.

Nous sommes ravis des conseils, du sérieux de l'installation et de la qualité du matériel que nous avons pu tester. Le service commercial et après vente est au top !